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ASSISTENZA PC

Assistenza e Consulenza InformaticaPCDR INFORMATICA offre un servizio di assistenza tecnica e sistemistica rapido ed efficace, garantendo al cliente la massima trasparenza e chiarezza sul lavoro svolto e sui costi.

Siamo quindi in grado di risolvere tempestivamente problemi dovuti a guasti, virus, intrusioni, perdita di dati, etc.

Dove se ne verifichi la necessità, affianchiamo il cliente nel tempo, allo scopo di prevenire, per quanto possibile, i problemi imprevisti, riducendo di fatto i disagi, i tempi di fermo e i costi per l’assistenza.
Per questo motivo proponiamo dei programmi di manutenzione programmata con pacchetti a ore che verificano, a scadenze predefinite, il buono stato delle macchine e dei sistemi, e in molti casi, identificano i rischi prima che diventino problemi seri.
Ove non sia necessario intervenire fisicamente sulla macchina, vi proponiamo un nuovo formato di amministrazione di tipo remoto (PCDR ASSIST), che ci consente di risolvere tempestivamente molti dei vostri problemi informatici.

PCDR INFORMATICA svolge, inoltre, attività di consulenza informatica per Aziende ed Enti pubblici, proponendosi come fornitore a 360° di servizi nel mondo dell'Information Technology.

Questi sono solo alcuni dei servizi di assistenza e consulenza informatica che siamo in grado di offrirvi:

  • Risoluzione di problemi riguardanti hardware, software, rete, server, servizi, banche dati, accesso a internet
  • Manutenzione programmata del parco macchine
  • Contratti con pacchetto a ore
  • Check up di tutte le componenti e funzionalità, con evidenziazione degli elementi a rischio
  • Indicazioni su possibili miglioramenti o interventi
  • Configurazione ed ottimizzazione del sistema e delle risorse informatiche
  • Verifica dei punti deboli dei sistemi informatici
  • Installazione e gestione firewall
  • Controllo accessi Internet
  • Supporto sistemistico per amministrazione di reti e sistemi
  • Rilevamento dati dei pc e preparazione di schede informatiche per DPS (Documento Programmatico sulla Sicurezza)
  • Installazione software e sistemi operativi
  • Predisposizione a livello informatico di un ufficio o di un'azienda secondo le vostre reali esigenze e con il minor costo possibile
  • Rimozione virus e spyware
  • Attivazione connessioni Internet
  • Protezione e recupero dati
  • Installazione aggiornamenti di sicurezza per impedire accessi non autorizzati
  • Sostituzione periferiche

 

 

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Scarica ora il nostro software di teleassistenza. Saremo così in grado di intervenire sul tuo computer come se fossimo fisicamente davanti alla postazione. Download

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